Вы всегда можете бесплатно вернуть или обменять изделие в интернет-магазине www.Aleksandrven.com
У вас есть 14 дней, чтобы решить, подходит ли вам товар. В течение 14 календарных дней с момента получения заказа вы имеете право вернуть или обменять купленный товар.
Убедитесь, что товар находится в оригинальном состоянии и имеет все бирки.
Гравированные изделия не могут быть возвращены Aleksandr Ven для обмена или возврата.

Чтобы вернуть или обменять товар, сделайте следующее: https://atgriesana.omniva.lv/veikali/aleksandrven-com

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом оплаты, который использовался при совершении покупки.
После обработки вы получите электронное письмо с подтверждением возврата.
Возврат осуществляется в течение 14 рабочих дней.

ALEKSANDR VEN ПОДАРОЧНЫЕ КАРТЫ
Если вы произвели оплату с помощью физической подарочной карты AV или электронной подарочной карты AV, все возвраты будут производиться на новую подарочную электронную карту AV с обновленным балансом, отправленным по электронной почте в файле.