Мы гарантируем, что наше мастерство соответствует высочайшим стандартам, ювелирные украшения ALEKSANDR VEN изготавливаются очень тщательно и из качественных материалов. Все изделия проходят проверку в Latvijas proves birojs и имеют клеймо мастера.

На всю продукцию ALEKSANDR VEN предоставляется гарантия 5 лет. В случае производственного брака ALEKSANDR VEN бесплатно отремонтирует ваше изделие.

Гарантия и условия ремонта:

1. Гарантия распространяется только на продукты с производственным дефектом и не распространяется на деформацию и повреждение, вызванные случайным, неправильным, несанкционированным использованием или небрежностью и износом.

2. Если какая-либо часть украшения (включая камни, цепочки, скрепки и т. Д.) Отвалится, ее необходимо отправить вместе с деталями перед ремонтом. ALEKSANDR VEN не несет ответственности за недостающие детали или камни.

3. Гарантия не действительна в любом случае, если продукт был изменен каким-либо образом — гравировкой, изменением размера или ремонтом третьими лицами, такими как другой ювелир или другие лица, кроме ALEKSANDR VEN.

4. Гарантия производителя не распространяется на:

Изменение цвета из-за химикатов, косметики, бассейна, джакузи или зоны купания.
Царапины, вмятины, вмятины или трещины, вызванные повседневным ношением или неправильным обращением.
Погнутые, изношенные, изношенные стержни, которые позволяют камню упасть или исчезнуть из-за небрежности или другого повреждения.
Утерянный или украденный камень (камни).
Товары, которые использовались неправильно или изношены после нормального повседневного ношения.
Обратите внимание, что следующие особенности продукта не могут считаться дефектами:
Мелкие несоответствия и вариации в творчестве.
Природные свойства металла или драгоценного камня (например, цвета, включения и т.д.).